Sujera Corp. – Creating new sujerices for a better world
Onti foi um dia daqueles… teve 4 sujerices intercorrentes durante a droga do dia…
Tudu comecou numa manha de segunda-feira, ensolarada, quente, uma bosta. Por que Sao Pedro nao podia ter mandando um dia frio e chuvoso pra deixar eu contente? Ow Pedraum, colabora ae de cima que aqui em baxo ta feia a coisa…
Baum, ae chego aqui, vem o sujera me dizer q a instalacao que ele fez do pacote do servidor de email nao funciona, que meus scripts tavam errados e talz. Dou uma olhada rapida nas config da maquina do animal, ele instalou versoes erradas do softwares de suporte… Um “vai tomah no seu c*” resolveu essa parada…
Ae liga um criente… “O filtro de emails que voces instalaram parou de funcionar e ta zuando o Norton Antivirus Gateway (ou seja la como chame essa merda)”
Ae fui correndo pra la, pra ver o q os sujera de la tinham aprontado (tava funcionando maravilhosamente bem na sexta feira…)
Dou uma olhadinha nos logs, e tem um buzilhao de erros de DNS. ae falo:
“Teu DNS ta parado. Da uma olhada nele que eh ele que ta dando problemas na fila de emails do filtro”
“Nao, nao pode ser. Essa maquina ta rodando meu Microsoft Exchange, o DNS e o Active Directory. Nao pode estar parada. Olha aqui, oh, a maquina ta funcio… … … ueh, ta travada?”
“Me libera porta UDP 53 no firewall que eu subo um DNS aqui no linux e resolvo o problema de emails”
“Nao posso, por q nao sei o q e o firewall e nao sei o q seguranca nao sei o q”
“Se eu nao tiver um DNS estavel, voce fica sem receber e enviar emails… Vai ser soh um DNS pra fazer cache”
“Ta bom…”
Pobrema resolvido… Funcionou maravilhosamente bem.
Ae qdo eu estava saindo desse criente, outro criente liga:
“O filtro de emails aqui ta parado. Nao ta entregando nada pro Lotus Notes. Ve o q eh q ta acontecendo”
“Tudo bem. Vou olhar. Voces mexeram em algo ae, na estrutura da rede?”
“Nao. Nao mexemos em nada no linux.”
“Nem no Notes?”
“Bom, a gente mexeu no DNS e no firewall, mas nao mexemos no linux”
“Ah ta. Vamos dar uma olhada entaum. Libera a porta SSH ai pra mim”
“Nao posso, por q seguranca nao sei o q e firewall nao sei o q e acesso remoto nao sei o q blablabla”
“Se eu nao tiver SSH, nao tenho como reparar o problema. Ai precisa agendar uma visita pra amanha pra ver o que esta acontecendo.” (isso ja era 17:00 e eu ainda estava na rua indo pra empresa…)
“Ah tah. Perae… Teu usuario eh fulano, senha ciclano, ip xyz” (como eh facil conseguir um SSH assim, neh? hauehwuaheuae)
Logo na maquina, e digito: telnet notes 25 — Connection Refused
“Ow, o SMTP do teu Notes ta fora do ar”
“Mas nao pode estar, ta funcionando”
“Vc deve ter parado a tarefa SMTP do notes”
“Mas eu parei mas depois startei”
“Entaum starta de novo.”
“Funcionou!”
Bele, mais um cliente satisfeito… Ae estou me preparando pra ir embora, liga uma mina que ta alocada em cliente… Coincidentemente, ela veio me dizer que o filtro de emails estava parado tambem… Deve ser meu kharma… Ou devo ter cuspido em santo, atirado pedra na cruz, essas coisa…
“Qual q eh o problema?”
“Uns usuarios nao estao conseguindo mandar nem enviar emails”
“MANDAR E ENVIAR emails? Nao eh a mesma coisa?”
“Entaum, eles nao estao conseguindo fazer nenhuma das 2″
“Ta, dexa pra la. Me passa os ips e emails dos que nao estao conseguindo enviar e mandar emails (contenho uma risada)…”
“pera. vou ver depois te ligo”
Oh God. Como que eu vou descobrir por q o usuario desconhecido nao consegue mandar E enviar emails?
“Ae o ip eh X.X.X.X e o usuario eh zehleleh@dominio.com.br”
“Ta tudo certo pra esse cara. nao tenho log nenhum de emails desse cara rejeitados.”
“ahh…”
…
“Ae, eles me falaram que nao conseguem conectar no servidor”
“Ta tudo no ar. Deve ser problema de conexao deles la no rio de janeiro. Todos os outros users estao no ar.”
“ahhh”
Custava ter me dito que eles nao conseguiam conectar na maquina pra “mandar e enviar” emails?
Putz. Por que todo mundo resolveu dizer que meu filtro de emails tava parado ontem? Tao pensando que eh algum virus sexta-feira 13?
Acho que vo larga esse negocio de informatica… Vou eh vender quiabo na fera que eh mais tranquilo…
Oh God, por q eu? POR Q EU? POR Q? Ow galera ae de cima, ve se tem jeito de fazer uma distribuicao dos sujera com o resto da humanidade tamem… Ceis tao mandando tudo pra mim, ae nao tem jeito, pow.
